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Comprenda por qué y cómo Optica24 procesa sus datos personales
Última actualización: 26/10/2023
En EssilorLuxottica, nos comprometemos a proteger los datos personales de nuestros clientes.
Respetar este compromiso es fundamental para nuestro éxito y reputación y, en última instancia, para nuestra capacidad de cumplir nuestra misión de ayudar a las personas a ver más, ser más y disfrutar de la vida al máximo.
1. introducción
El sitio Web Optica24 (también denominado el "Sitio Web") está gestionado por 4Care GmbH, una sociedad de responsabilidad limitada, con domicilio social en Fraunhoferstr. 17, 24118 Kiel, Alemania, y registrada en el Juzgado Local de Kiel con el número HRB 13770 KI (en lo sucesivo, "4Care GmbH" o "nosotros").
Como muchas otras empresas, también utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento. El objetivo de este Aviso sobre cookies ("Aviso") es familiarizarle con estas tecnologías e informarle sobre las cookies que se colocan en nuestro sitio web, cómo las utilizamos y cómo puede controlarlas.
Este Aviso debe leerse junto con nuestro Aviso de Privacidad, que contiene la información necesaria sobre cómo procesamos sus datos personales, incluidos los datos que pueden recopilarse a través de las cookies.
Podemos cambiar los términos de este aviso de vez en cuando. Si lo hacemos, se lo notificaremos colocando un aviso en la página de este sitio web.
El presente Aviso se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de Alemania y todas las demás disposiciones aplicables de la Unión Europea.
2 Información general
2.1 ¿Qué se entiende por "cookies"?
Una cookie es un pequeño archivo de texto, normalmente formado por letras y números, que se transfiere al dispositivo utilizado por el usuario (un ordenador, una tableta, un smartphone o cualquier dispositivo móvil) y se almacena en él durante un periodo de tiempo especificado por el operador cuando el usuario accede al sitio web. Se utilizan para almacenar o recuperar información. Por ejemplo, algunas cookies identifican de forma exclusiva un dispositivo y lo distinguen de otro.
No todas las cookies son iguales; pueden variar en función de su origen o vida útil.
Las cookies pueden tener dos orígenes:
Cookies de origen (o cookies internas): Son creadas por el sitio web que está visitando y están vinculadas a su nombre de dominio;
Cookies de terceros: Estas son creadas por terceros y colocadas por el editor del sitio web que está visitando y, por lo tanto, están vinculadas a un nombre de dominio diferente al del sitio web en el que se implementan.
Nuestros socios terceros colocan cookies cuando usted inicia sesión en sus páginas o cuando visita nuestro sitio web, por ejemplo en forma de banner publicitario.
Estas cookies no están directamente controladas por EssilorLuxottica y están sujetas a las políticas de privacidad y de cookies de estos terceros, que pueden consultarse en sus sitios web.
Puede encontrar una lista de nuestros socios que utilizan cookies en nuestro sitio web en la Herramienta de gestión del consentimiento, a la que puede acceder haciendo clic aquí.
Existen dos tipos de cookies y su periodo de almacenamiento:
Cookies de sesión: Son temporales y se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.
Cookies persistentes: No se eliminan al cerrar el navegador, sino al alcanzar su fecha de caducidad, que puede variar en función de la finalidad de la cookie, con un máximo de 6 meses. También puede eliminar estas cookies manualmente.
Encontrará más información en https://www.youronlinechoices.com/.
2.2 Otras tecnologías similares
Tenga en cuenta que otras tecnologías similares utilizadas para recopilar información sobre el dispositivo que está utilizando y para realizar un seguimiento de sus acciones en nuestro sitio web, como las etiquetas de píxel, las balizas web o los plug-ins de redes sociales, también se incluyen en la categoría general de "cookies".
Las balizas web son generalmente archivos de imagen invisibles que se colocan en un sitio web y contienen un identificador único. Tienen una función similar a las cookies, pero a diferencia de éstas, no se almacenan en su dispositivo, sino que se incrustan de forma invisible en las páginas del sitio web.
Además, la mayoría de los navegadores recogen cierta información, como la dirección IP, el tipo de dispositivo final, la resolución de pantalla, la versión del sistema operativo, el tipo de navegador de internet, etc. Esta información se recoge automáticamente y se almacena en nuestros sistemas en archivos de registro.
También le informamos de que algunos servicios de nuestro sitio web pueden requerir que terceros soliciten recursos de otro dominio (sitio web) o de uno de sus subdominios (subsitios web), por ejemplo, plataformas de vídeo, mapas y otros servicios. Si esto no es obligatorio, sólo cargaremos el contenido si existe una necesidad demostrable para el caso específico que usted ha solicitado.
Estas otras tecnologías también están cubiertas por este aviso.
3 ¿Qué ocurre con nuestro sitio web?
3.1 ¿Por qué utilizamos cookies?
El sitio web utiliza cookies con diversos fines.
Algunas cookies son absolutamente necesarias para que el sitio web funcione correctamente y proporcione al usuario una buena experiencia de navegación, como pasar fácilmente de una página a otra del sitio web y prestar los servicios que en él se ofrecen (por ejemplo, compra y pago de gafas).
Otras cookies son necesarias para facilitar y agilizar la navegación, por ejemplo almacenando los datos de acceso o el contenido de la cesta de la compra, o para personalizar al máximo la navegación según las preferencias y características del usuario.
Además, algunas cookies son útiles para proporcionar al operador del sitio web información que puede utilizarse con fines estadísticos, por ejemplo, para conocer el número de usuarios conectados, así como para enviar mensajes publicitarios personalizados o garantizar una conexión directa con terceros.
3.2 ¿Qué cookies utilizamos en nuestro sitio web?
Cuando se conecta a nuestro sitio web, se almacenan cookies en el dispositivo que está utilizando, lo que nos permite reconocer el navegador de su dispositivo durante el periodo de validez de la cookie en cuestión. Le informamos sobre las cookies almacenadas en su dispositivo a través de nuestro banner de cookies y de este aviso.
Las distintas cookies que utilizamos tienen distintos periodos de conservación, transcurridos los cuales dejan de almacenarse a menos que vuelva a dar su consentimiento a las cookies en cuestión.
Los nombres y funciones de las cookies individuales y sus periodos de retención se pueden encontrar en la Herramienta de Gestión del Consentimiento, a la que puede acceder aquí.
Las cookies que registran sus decisiones (consentimiento, configuración, rechazo) se almacenan durante 6 meses, lo que significa que volveremos a pedirle su consentimiento cada 6 meses, o antes si a) se produce un cambio significativo en las cookies utilizadas o b) si el usuario ha activado la navegación anónima por el sitio web o c) si el usuario elimina las cookies de forma independiente.
(a) Cookies estrictamente necesarias (o técnicas)
Garantizan el correcto funcionamiento del sitio web y el uso de los servicios disponibles en él.
Por ejemplo, permiten reconocer el idioma del país de procedencia del usuario y guardar la selección realizada en el banner de cookies para no tener que volver a realizar la selección cada vez que se accede al sitio web para comprar un producto. También mejoran la experiencia del usuario al guardar los datos de acceso o los productos preseleccionados en la cesta de la compra.
Se utilizan exclusivamente para garantizar la funcionalidad básica del sitio web, por lo que no se requiere el consentimiento previo del usuario para su instalación. El usuario puede configurar su navegador para bloquear estas cookies, pero esto hará que algunas o todas las partes del sitio web no funcionen.
(b) Cookies analíticas:
Algunas son instaladas y gestionadas directamente por 4Care GmbH y se utilizan para analizar el uso del sitio web, contabilizar los accesos, las fuentes de tráfico y las páginas visitadas con el fin de permitir al operador realizar cambios y mejoras en el sitio web. Pueden recoger datos de forma anónima con fines puramente estadísticos.
Otras cookies analíticas pueden ser instaladas por terceros con el fin de rastrear las actividades del usuario en el sitio web y obtener información útil para 4Care GmbH.
El uso de estas cookies se basa en su consentimiento. Si se niega a aceptarlas, esto no afectará a su capacidad para acceder o navegar por el sitio web, simplemente no podremos rastrear y analizar su navegación e interacción con nuestro sitio web.
(c) Cookies de marketing y elaboración de perfiles:
Estas cookies rastrean la navegación del usuario en el sitio web y permiten crear contenidos personalizados en el sitio web, mostrar al usuario productos que le interesan o que son similares a los que ya ha visto y enviar mensajes publicitarios de acuerdo con las preferencias expresadas.
Otras cookies analíticas, de marketing y de elaboración de perfiles pueden ser instaladas por terceros con el fin de rastrear las actividades del usuario en el sitio web y obtener información útil para 4Care GmbH.
El uso de estas cookies se basa en su consentimiento. Si se niega a aceptar estas cookies o retira su consentimiento, esto no afectará a su capacidad para acceder o navegar por el sitio web.
(d) Cookies de redes sociales:
Estas cookies permiten al usuario utilizar las distintas funciones de la red social, gracias al uso de plug-ins integrados en nuestro sitio web que permiten una conexión directa con el servidor de la red social. El plug-in está gestionado por un tercero.
El uso de estas cookies se basa en su consentimiento. Si las rechaza, esto no afectará a su capacidad para acceder o navegar por el sitio web, pero no se podrán realizar funciones relacionadas con las redes sociales y no recopilaremos información sobre su uso de dichas redes sociales.
Para informarse sobre el uso de cookies por parte de las redes sociales y dar su consentimiento informado, rogamos al usuario que tenga en cuenta las respectivas políticas de privacidad de las redes sociales:
- Facebook: https://en-gb.facebook.com/about/privacy/
- Google: https: //policies.google.com/privacy?hl=en-GB
- Instagram: https: //help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig
- YouTube: https: //support.google.com/youtube/answer/7671399?p=privacy_guidelines&hl=en-GB
- Linkedin: https: //www.linkedin.com/legal/privacypolicy?trk=d_org_guest_company_overview_footer-privacy-policy
4. ¿cómo gestionar las cookies? ¡Tú tienes el control!
La colocación de cookies en su dispositivo está sujeta a su consentimiento, a menos que sean estrictamente necesarias, en cuyo caso su uso se basa en nuestro interés legítimo.
Por lo tanto, tiene la opción de aceptar o rechazar la mayoría de las cookies utilizadas en nuestro sitio web en cualquier momento.
4.1 Aceptar, rechazar o configurar en su primera visita
En cuanto llega a nuestro sitio web, se muestra un banner de cookies con información sobre su uso. Este banner de cookies le permite aceptar o rechazar claramente la totalidad o parte de las cookies que utilizamos, con la excepción de las cookies estrictamente necesarias. Su consentimiento o rechazo se aplica únicamente a las cookies utilizadas en nuestro sitio web.
Si rechaza una o varias cookies, es posible que no pueda utilizar las funciones descritas anteriormente.
Tenga en cuenta que la retirada de su consentimiento no afecta a la legalidad del almacenamiento o tratamiento de los datos personales que puedan haber sido recogidos por estas cookies antes de la retirada. Simplemente dejaremos de almacenar las cookies rechazadas.
Puede cambiar sus preferencias o retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic aquí.
4.2 Aceptar, rechazar o configurar a través de su navegador
También tiene la posibilidad de gestionar el depósito de cookies a través de la configuración del navegador de su dispositivo, que le permite aceptarlas o rechazarlas de forma sistemática o en función de su origen. También puede configurar su navegador para que se le notifique la presencia de una nueva cookie antes de que se deposite.
La herramienta de gestión difiere en función de su navegador:
- Safari™ - https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
- Google Chrome™ - https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
- Firefox™ - https://support.mozilla.org/de/kb/verbesserter-schutz-aktivitatenverfolgung-desktop
- Opera™ - https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
- Apple™ - https://support.apple.com/de-de/105082
- Android™ - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=de
Tenga en cuenta que la configuración que elija puede afectar a su capacidad para navegar por Internet y acceder a determinados servicios que requieren el uso de cookies. Por ejemplo, si se niega a aceptar cookies que son estrictamente necesarias para que podamos prestar nuestros servicios de forma segura y proporcionarle nuestras funciones esenciales, es posible que no pueda acceder o utilizar algunos de nuestros servicios.
5. sus derechos
Si las cookies colocadas en nuestro sitio web recogen sus datos personales, usted tiene derecho a acceder, rectificar, oponerse, borrar y restringir estos datos. Puede encontrar más información sobre el contenido de estos derechos y las posibles restricciones en nuestro aviso de privacidad.
Puede ejercer cualquiera de estos derechos, aunque puede ser necesario verificar su identidad:
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con: datenschutz@4care.de
También puede cambiar sus preferencias o retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic aquí.
Si no está satisfecho con la forma en que tratamos sus datos personales y/o con nuestra respuesta a una solicitud de ejercicio de sus derechos, también puede presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos pertinente.
6. ¿cómo puede seguir los cambios de este aviso sobre cookies?
Por motivos legales y/u organizativos, este Aviso de Cookies puede estar sujeto a cambios. Por lo tanto, le recomendamos que revise este Aviso de Cookies con regularidad y consulte la última versión. La fecha de la última actualización se indica al principio de este aviso sobre cookies
En cualquier caso, siempre estará disponible una versión actualizada del Aviso sobre cookies en nuestro sitio web y le proporcionaremos un aviso adicional si realizamos algún cambio que afecte materialmente a sus derechos de privacidad.